那么,怎样才能做好广州服装人呢?只要服装销售避免这七种“死法”:
怕见客户,怕被拒绝,一个“怕”字扼杀了服装销售人员的无限潜能。服装销售最重要的是让客户买衣服,每天见不同的人,经历不同沟通场景,不断向客户传递价值,怕的本质在于太在乎自己内心,在于“心里有鬼”。在于自己没有尝试就已经死掉了。
想得太多,干得太少,把“研究”当作销售活动。是服装销售人员的大忌。只有大量的行动,在战争中学习战争,才能练就过硬的本领,在操场上永远学不会游泳,智慧是在实践中喷发出来的东西,干得太少,想的太多,“思想”就成了行动的负担与阻力,没有海量的拜访,所有的技术技巧工具都是没有用的“装备”。
不想付出,懒字当头,把“灵泛”当作自己安身立命的本钱。做服装销售与种地本质上是一样的,一份耕耘,一份收获,你付出多少,客户心里就收到多少,分毫不差。
“人生败相,非傲即惰”,勤快、勤恳永远是销售活动最朴素最有效的法门,缺失了“勤”字为服装销售人生铺就底色,一切都会苍白。
很多做服装销售的人不愿意主动去拓展客户,总想坐着等待客户送上门来。其实,有句话叫做“主动是一切机会的开始”,你不去主动联系客户,不去主动拓展新的客户,哪有什么机会给你?
有人说等运气来了在做?运气也不会白白降落在没有付出过努力的人身上的。运气是运动了才能产生气,才能带来运气!不动的人,只能坐以待毙。
在做服装销售的过程中,不免遇到一些刁难的客户、一些打击你的客户、一些难缠的客户……
总之,在销售中都会遇到各种各样不同性格,不同脾气的人,作为一个服装销售人员,如果没有一种宽容的心态去面对的话,很容易被这些人给活活气死。当服装销售面对这些客户的时候,唯一的生存法宝就是:莫生气!
这是非常悲剧的一种死法,很多人一开始满腔热血的来做服装销售,但是干了几个月没有啥业绩,开始面临穷困潦倒的局面,为了生活,为了家庭,还有各方面的压力,就开始觉得自己不适合做服装销售行业,就选择离开了。
其次,你要活下去!就是熬!同时不要忘记了服装销售的”坚持“:
01
坚持在同一行业做下去
虽然各行业的销售原理是通的,但服装销售人员要想完全了解一个行业最起码需要三年时间,经常换行业会让你对每一个行业都有了解但都了解得不够透。不够透就不能在这个行业游刃有余,就不会有好的业绩。而且服装销售业绩与你所在的人脉、关系、资源是密切相关的。
很多时候换了行业,之前的人脉、关系、资源就会用不上了,你得重新积累,这非常不利于销售人员的成长。
02
坚持在同一家档口做下去
很多服装销售人员没有定性,经常换档口。很多服装销售人员三个月没出业绩就换档口以为换个环境就能有好的业绩,以为跟客户沟通的很好,无论你到什么地方客户都会跟着你,这就大错特错了。
首先,三个月没出业绩有可能第四个月就出业绩,前三个月有可能是积累,而恰恰服装销售人员没有坚持下去,就像烧开水烧到99度不烧了,再加一把火水就开了,可火停了。
03
坚持客户跟踪与维护
很多服装销售人员与客户初步接触后,在客户购买一批货后,服装销售人员就开始了积极跟踪。一开始,销售人员表现了一定的积极性,比如发发短信、打打电话等等,可维持时间不长,渐渐地与客户沟通的次数少了,短信也不发了,电话也不打了。很快,客户就忘记了你。
其实做服装销售比的就是坚持,你能够做到比你的竞争对手更频繁地与客户沟通(当然沟通也要有度),能否做到用更多的沟通手段让客户对你产生好感从而记住了你而不是你的竞争对手。
服装销售人员都应该知道生命周期这个概念,也就是说与客户成交后,我们的工作并没有结束。我们需要做好相关服务增加客户的满意度与忠诚度。我们还要关注客户的生命周期,因为客户处在不同的阶段需求是不一样的,我们要研究客户不同阶段的不同需要,同时我们还要与客户进行除了业务沟通外的情感沟通,做这种情感沟通能够帮助我们减少摩擦、增进友谊从而提高客户保留率以及客户推荐率。
04
坚持学习
竞争环境非常激烈,服装销售人员只有不断学习才能提高自己的素养。
经常做总结。总结也是学习的一个方法,对服装销售经验、日常感悟、生活所见及时总结,只有总结才能提升,只有总结才能升华。
只有三分钟热度的人
永远干不好服装销售!
干服装销售,最重要的是坚持!
坚持到最后,你就会成功!
有人问:
为什么还没挣到钱呢?
那么我想问:
为什么我上了十几年的学还没考上哈佛呢?
做服装销售
不是一个月两个月就能干成的!
发个烧还要打几天针呢?
所以
干服装销售就要有足够的耐心和努力
春种,夏长,秋收,冬藏
总需要个过程才会有收获!
做服装销售
不学习
不坚持
不行动
就不可能成功!
服装销售要记住:
忍得住孤独
耐得住寂寞
挺得住痛苦
顶得住压力
挡得住诱惑
经得起折腾
受得起打击
丢得起面子
担得起责任
提得起精神
这些都做到了,明年你的服装生意不会差!